У жовтні медичні працівники комунального некомерційного підприємства «Чернеччинський центр первинної медико-санітарної допомоги» Чернеччинської сільської ради взяли участь у тренінгу «Навички підтримувальної комунікації для медичних працівників», який був проведений представниками гуманітарної організації Медейр.
Його мета - дати лікарям та середнім медичним працівникам практичні інструменти, що допоможуть у роботі з пацієнтами в кризових умовах. Тренінг базується на міжнародному досвіді, перевіреному у зонах катастроф, епідемій та воєнних конфліктів, і вже десятиліттями використовується у сфері психосоціальної підтримки.
У програмі використовувалися прості, але дієві техніки, які можна застосувати відразу: як спілкуватися з пацієнтом у стані паніки, як підтримати людину з тяжким діагнозом, як допомогти тим, хто втратив рідних чи дім, і водночас як захищати себе від емоційного вигорання. Ці навички універсальні - вони працюють і в приймальному відділенні, і на виїзді, і під час планового прийому, і навіть у короткій розмові «між дверима».
Цей тренінг став не лише інструментом для щоденної роботи медичних працівників з пацієнтами, а й ресурсом для збереження власної сили та стійкості.
