Національна соціальна сервісна служба України реалізовує пілотний проект «Почуй мене» спрямований на полегшення комунікації людьми з вадами слуху.
Суть проекту полягає у спрощенні процесу при отриманні нечуючими послуг шляхом надання можливості отримати інформацію через сурдоперекладача в режимі онлайн, а також відповідь у вигляді відеолиста.
Скористатися відповідною послугою можна через офіційний сайт Мінсоцполітики (вкладка «Почуй мене»).
Комунікацію і розгляд відповідних звернень забезпечує Урядовий контактний центр.
Відповідні інформаційні матеріали щодо користування такою послугою розміщені на офіційному сайті Мінсоцполітики та сторінці Фейсбук.